Asystent/ka ds. Operacyjnych i Wsparcia Biznesowego | iTNet
Czekamy na wiadomość od Ciebie! 😊
iTNet to firma z siedzibą w Bielsku-Białej, specjalizująca się w inteligentnych rozwiązaniach dla domu. Jej misją jest projektowanie i wdrażanie systemów, które poprawiają komfort życia, zwiększają bezpieczeństwo oraz pozwalają obniżyć koszty eksploatacji domu.
Dzięki naciskowi na niezawodność, indywidualne podejście i wysoką jakość obsługi klienta, ITnet dostarcza nowoczesne instalacje Smart Home i oferuje dożywotnie zdalne wsparcie dla każdego zainstalowanego systemu.
O stanowisku
Poszukujemy osoby na stanowisko Asystenta/ki ds. Operacyjnych i Wsparcia Biznesowego, która będzie wspierać zespół w codziennych działaniach administracyjnych oraz koordynacji operacji biznesowych.
To idealna rola dla kogoś, kto ceni sobie porządek, dobrze odnajduje się w wielozadaniowym środowisku i chce rozwijać się w kierunku roli z rosnącą odpowiedzialnością i kontaktem z klientami.
Wybrana osoba będzie blisko współpracować z zespołem zarządzającym oraz działami biznesowymi, wspierając ich w działaniach operacyjnych, obsłudze klientów, pracy z systemami CRM i komunikacji biznesowej.
Zakres obowiązków
- Wsparcie w bieżących zadaniach administracyjnych i organizacyjnych
- Odciążanie przełożonych w zakresie obowiązków operacyjnych
- Obsługa przelewów, zamówień oraz kontakt z klientami na późniejszych etapach współpracy
- Koordynacja procesu zarządzania leadami, w tym odzyskiwanie utraconych kontaktów
- Organizacja i planowanie spotkań biznesowych
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami i podwykonawcami
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach CRM oraz praca w arkuszach Excel
- Przygotowywanie i wysyłanie ofert w dedykowanym systemie
- Wyszukiwanie i nawiązywanie kontaktu z potencjalnymi partnerami i podwykonawcami
- Wsparcie projektów wdrożeniowych, w tym prowadzenie wstępnych rozmów telefonicznych
Wymagania
- Doskonałe zdolności organizacyjne i umiejętność priorytetyzacji zadań
- Swoboda w komunikacji telefonicznej i mailowej z klientami oraz podwykonawcami
- Dobra znajomość Microsoft Excel i podstawowych narzędzi biurowych
- Znajomość systemów CRM będzie dodatkowym atutem
- Proaktywne podejście, samodzielność i chęć do nauki i rozwoju
- Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin (8h dziennie, elastyczny start między 8:00–17:00)
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Elastyczne godziny pracy, dostosowane do bieżących zadań
- Pracę stacjonarną w Bielsku-Białej, z możliwością częściowej pracy zdalnej
- Niezbędne narzędzia do pracy
- Możliwość rozwoju zawodowego — zakres obowiązków będzie rozszerzany w miarę rozwoju pracownika
- Dział
- Obsługa Klienta
- Lokalizacje
- Bielsko-Biała
- Tryb pracy
- Hybrydowo

Współpracownicy
Bielsko-Biała
Informacje o firmie INHAUS
Jesteśmy INHAUS
Jesteśmy ekspertami w doborze i zatrudnianiu talentów, ale nie tylko, oferujemy również szereg usług, które sprawią, że zarządzanie zasobami ludzkimi stanie się bardziej emocjonujące.
INHAUS ma klucz do tego, by poprowadzić Cię ponad to co tradycyjne!
Bądź częścią zmiany. Czekamy na Ciebie!